Costos por apalancarse

Mediante el apalancamiento, podés cursar órdenes por un monto mayor al disponible en tu cuenta de Bull Market.  ¿De qué consta? Se realiza una caución tomadora para cubrir el faltante de dinero, por lo tanto, para poder apalancarse debe contar previamente con títulos...

GUÍA PASO A PASO: MATRIZ DESDE CERO

¿Qué es MATRIZ? Matriz es una plataforma de trading desarrollada por Primary S.A., la empresa desarrolladora de software perteneciente al grupo Matba-Rofex. Matriz opera con soporte de Direct Market Access (DMA) y con la plataforma Primary XOMS para la gestión de...

Depósito en dólares desde NaranjaX

Si realizaste un depósito en dólares desde NaranjaX no podremos acreditarlo en tu cuenta, aquí te contamos cómo solicitar la devolución.

¿Cómo verificar la cuenta?

Si la plataforma te pide verificar la cuenta para poder retirar dinero, lo más probable es que alguna de las fotos que cargaste en el formulario de Apertura de Cuenta haya sido rechazada por nuestro Departamento de Legales. Estos son algunos de los errores más comunes...

Cómo operar Futuros de Dólar

Si es la primera vez que vas a operar futuros de dólar, tenes que habilitar tu cuenta en Rofex por única vez haciendo clic en MI CUENTA/ Mis Datos y luego en la pestaña $ Trading hacer clic en Activar ROFEX. (Ver artículo relacionado: Cómo modificar mis datos de...

Consultar el histórico de Cuenta Corriente en pesos y en dólares

Para ingresar al histórico de Cuenta Corriente en pesos, hacé clic en MI CUENTA en el menú principal, y del menú desplegable selecciona Cuenta Corriente. A continuación, verás la pantalla de histórico de Cuenta Corriente en pesos: (link:...

Cómo cargar un Stop Loss

Un Stop Loss es una orden que se dispara a precio de mercado cuando el activo toca un precio establecido, puede ser muy útil cuando realizas trading de acciones u opciones. Configura tu Stop Loss estableciendo una orden del tipo Stop con...

Calificar atención

Cuando la consulta esté resuelta (Estado: cerrado), no olvides calificar la atención seleccionando la cantidad de estrellas en Calificá la atención debajo de la respuesta...

Cómo descargar los comprobantes de las operaciones

Para descargar los comprobantes de las operaciones, hacé clic en MI CUENTA y luego seleccioná Cuenta Corriente en el menú desplegable. A continuación, verás la pantalla del histórico de Cuenta Corriente donde podrás consultar todas las operaciones...

Estados de las órdenes

Luego de cargar una orden de Compra/Venta puede visualizar su orden como Pendiente durante algunos segundos. Esto significa que se espera una respuesta de BYMA.  Según la respuesta de BYMA, la orden puede ser Aceptada: significa que la orden ingresó al...

Tus primeros pasos en Bolsa

Guía de Introducción

Ingrese aquí para conocer toda la información de nuestra empresa, mercados, productos, costos.

Cómo empezar

Una guía paso a paso sobre todo lo que tiene que saber para empezar a invertir en Bolsa.

Guías de ayuda operativa

Cómo usar la plataforma

Todo lo que tiene que saber para comenzar a usar nuestra plataforma.

Cómo operar

Cómo comprar y vender dólares, cómo comprar futuros, operar caución, bonos, acciones y más.

Sistema de Mensajería

Ingrese aquí para aprender a usar nuestro sistema de mensajería y califique nuestra atención.

Preguntas frecuentes y errores comunes

FAQs

 

Errores comunes

 

Bugs

 

Contacto para NO CLIENTES