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Buenas tardes. Hace días envié dinero a mi cuenta pero no me carga la página cuando intento abrir los distintos instrumentos ni al seleccionar «operar». Será problema de mi wifi o puede existir otra causal? Muchas gracias
Por favor, envíe una captura de pantalla con el problema por Mensajería de la plataforma.
Saludos!
Hola quiero invertir en causion bursatil y según el tutorial del Sr. Rodrigo Marra, en la plataforma de BMB debo hacer clic en «cargar orden» y no me figura en ninguna parte opero con cel y en versión ordenador pero no he podido encontrar lo q le describo… Gracias
Hola, no sabemos quién será Rodrigo Marra, pero acá te mostramos: Cómo colocar caución.
Saludos!
hola, transferi dinero desde mercado pago hce mas de dos semanas y aun no ingreso a la cuenta bull market… quiero el ingreso o la devolucion
Si es la primera transferencia, por favor envia el comprobante a aperturas@bull.com.ar
Si ya tenés cuenta activa, podés enviarlo por nuestra Mensajería.
Saludos!
no me deja enviar por mensajeria nada. se abre la ventana principal en el enlace.
hace mas de 3 dias habiles hice una transferencia desde brubank.
¿Hiciste la transferencia desde una cuenta a tu nombre? Enviá el comprobante de la transferencia por email a aperturas@bull.com.ar
hola , intento abrir mi cuenta pero no me deja desde la app subir las fotos , siempre indica tomar otra.
Si me pueden indicar como proseguir les agradeceria.
Saludos
Todas tus fotos están cargadas, quedamos a la espera de que realices tu primer depósito: http://help.bullmarketbrokers.com/empezar/primer-deposito/
Saludos!
Buenas tardes. El día 22/04 suscribí en el fondo común de inversión Consultatio Retorno Absoluto Clase A. Como el mismo invierte en activos en USD y ante los anuncios de ayer y la limitación al 25% de los FCI, como me afectará al mismo? Retendrán mis cuotapartes? Puedo rescatar el dinero? Muchas gracias
Hola, en el día de hoy comunicamos a los tenedores de este Fondo que deben rescatar sus cuotapartes por este motivo.
Saludos!
Que inversiones en dolares puedo realizar? Desde ya gracias. Saludos!
Hola, como indica el artículo, podés hacer la consulta y ser respondida por un asesor idóneo desde la Mensajería de la plataforma.
Saludos
Quisiera comprar acciones CEDEARS, y no tengo idea como hacerlo. Podrian orientarme, por favor
Hola Susana, ¿como estás? ¿Ya sabes qué CEDEARs querés comprar? Pedí el asesoramiento por la mensajería de la plataforma. Una vez que decidas qué CEDEARs comprar, podés ver los precios haciendo clic en COTIZACIONES y luego seleccionando la pestaña CEDEARS. Luego podés cargar la orden de compra desde MI CUENTA > OPERAR, completando los datos de la oferta de compra. Más información en http://help.bullmarketbrokers.com/operar/cargar-orden/
Saludos!
hola buen dia, como hago para comprar opciones negociables? o tengo q esperar si o si la fecha de licitacion?
gracias
Si sabes el ticker (o código de negociación) podés comprarla desde MI CUENTA > OPERAR, como se indica en este artículo.
Saludos!
quiero informacion respecto a como operar con cauciones
http://help.bullmarketbrokers.com/operar/como-colocar-o-tomar-caucion/
Hola, abri la cuenta en Bull Market, y el sábado 25 transferi $5000 por Mercado Pagos Operación 6456291969 y el Domingo 26 transferi $1000 tambien por Mercado Pagos Operacion 6456371631, y ninguno de los dos montos se acreditaron en Bull Market, pero en Mercado Pagos figura como acreditados a su cuenta corriente, POR FAVOR NECESITO MI DINERO.
Hola Daniel, como informamos en varias partes del sitio, no podemos aceptar transferencias desde la billetera virtual de Mercadopago, porque si bien el dinero pudo haber ingresado a nuestra cuenta, la transferencia nos llega sin tus datos y por una cuestión legal no podemos asociarla a tu cuenta comitente.
Por tal motivo, te pedimos que nos envíes un email a aperturas@bull.com.ar adjuntando el comprobante de la transferencia (en PDF o JPEG) e informandonos los siguientes datos de la cuenta bancaria a la que tenemos que realizarte la devolución:
Una vez realizado el reclamo, la devolución puede demorar hasta 72 horas hábiles. Saludos cordiales.
Hola, ingrese a mi cuenta despues de mucho tiempo y encontre con mi saldo en 0.
Así es. Se cobró el mantenimiento de cuenta por inactividad mayor a seis meses. Cualquier otra duda, podés realizarla por Mensajería de la plataforma.
Saludos!
hola buen dia necesito dar de baja la cuenta y no se como hacerlo
Buen día, se puede solicitar desde MI CUENTA / Mis Datos.
Saludos!
hOLA, ESTOY ABRIENDO UNA CUENTA Y EN LA MITAD, ME DICEN QUE SIGA CON EL MOVIL, PERO NO ACEPTA LA CONTRACEÑA QUE SI FUNCIONA PARA ENTRAR EN BMB SOLICITO AYUDA.
ASIMISMO NECESITO ASESOR PARA COMENZAR A OPERAR COMO SER MECANICA DE OPERATORIA, COSTOS, X Q NO ENTIENDO BIEN LOS TUTORIALES. GRACIAS
Buen día Lorenzo, es raro lo que mencionas, ¿estás seguro que estás poniendo exactamente la misma contraseña? Es el mismo sitio, pero con la diferencia de entrar por el celular lo cual te permite utilizar la cámara del smartphone para cargar las fotos. De igual manera, podés enviar un email con tus fotos a aperturas@bull.com.ar
Para acceder a los asesores debés completar tu apertura de cuenta y tener tu cuenta activa como se menciona en esta Guía de Ayuda.
Saludos!
me piden que cree un ticket para una consulta trato y no estoy pudiendo poder hacerlo
Buenas tardes Luis Alberto, los clientes que tienen un Agente Productor a cargo tienen deshabilitada la Mensajería. Ante cualquier duda o consulta que puedas llegar a tener sobre tu cuenta, así como también solicitar asesoramiento, debés contactarte con el Agente Productor que designaste al abrir la cuenta.
Por otra parte, te comentamos que existe la posibilidad de solicitar la baja del productor, y en tal caso se te habilitará la Mensajería para que podamos atender todas tus consultas. En el caso que quieras realizar esta gestión debes solicitar el formulario de “Baja Productor” escribiendo a aperturas@bull.com.ar
Saludos!
hola quisiera cambiar en pesos mis dólares de la cuenta , si me pueden ayudar gracias
Para recibir asesoramiento debe enviar un ticket por Mensajería, como se indica en este artículo.
Saludos!
hola quiero empezar a invertir en acciones, necesito si me pueden ayudar gracias
¿Ya tenés cuenta comitente activa? Envianos tu consulta por Mensajería.
Saludos!
buen día!!! ya compre bonos ay24 y ahora los quiero pasar a bonos ay24d.. como hago?
Vas a OPERAR / Cargar Orden y en símbolo escribís AY24D. Más información sobre la operación: http://help.bullmarketbrokers.com/faq/como-comprar-y-vender-dolar-mep/
Saludos cordiales!
es la primera vez que opero. Ayer por la tarde desde al app no veia disponible la opcion de cauciones (sí se visualiza desde la PC). No puedo caucionar desde la APP ¡?
Por el momento no se puede caucionar desde la app. Saludos
Hola buenas noches, quiero saber porque cuando intento dar de baja mi cuenta me dice que el comitente debe tener saldo cero, y cuando yo intento sacar el dinero de la cuenta tampoco puedo. Gracias
Hola Cielo, realizá tu consulta por Mensajería. Saludos!
Hola buen día, te hago una consulta, yo me suscribí a un fci y el plazo de liquidación es de 120 hs, eso significa que desde que me acepatan la orden hasta que pasen 120 hs me va a aparecer las ganancias del dia?(porque todavia no me aparecen las ganancias del dia), o solo eso es para cuando se retira el dinero de la cuenta?. Muchas Gracias
Hola Mariano, con el tema FCI siempre tienen un tratamiento especial y no es lo mismo que operar bonos y acciones. Por ejemplo, mientras las acciones y los bonos tienen una variación diaria que va cambiando en tiempo real, los FCI solo tienen precios de cierre del día anterior. Por lo tanto, si ves que el FCI no tiene variaciones puede ser porque no se actualizó el precio o no varió el precio de la cuotaparte.
Saludos!
Hola, como están?
Hace tiempo me estoy tratando de comunicar.
Inicié el proceso de baja de la cuenta hace ya varios días.
Pero con mi usuario y contraseña aún sigo entrando a la web, como si no estaría eliminada.
Se podrá constatar?
Qué tal Elian, ya realizaste con éxito la baja de tu cuenta. Como mencionas, el usuario y contraseña todavía te sirve para entrar a la página, pero no vas a poder operar ni se te va a acreditar la plata porque tenes la cuenta dada de baja. Si te interesa volver a darla de alta, tendrías que completar el formulario de apertura de cuenta solicitándolo desde Mensajería.
Saludos cordiales.
Hola, como hago para rescatar mi dinero en un fondo comun?
http://help.bullmarketbrokers.com/operar/como-suscribir-fci/
Hola soy nuevo en la plataforma y quisiera saber si me pueden guiar para empezar a invertir? y si es así de que forma o que pasos debo seguir? desde ya muchas gracias
Hola Maximiliano, ¿como te va? La plataforma está diseñada para que puedas operar sin conocimientos, por otra parte, recomendamos los cursos gratuitos de bulltraining.com.ar para que aprendas a invertir. También tenés esta Guía de Ayuda. Cualquier duda puntual que tengas la podés resolver creando un ticket en Mensajería de la plataforma.
HOLA, HABILITE EL APALANCAMIENTO QUE NO TENGO CONOCIMIENTOS DE LO QUE ES Y NO PUEDO VOLVER ATRAS. QUE SIGNIFICA QUE ESTA HABILITADO? COMO HAGO PARA VOVLER ATRAS?
¿Qué tal Javier? Por favor, revise los mensajes de nuestros asesores desde MI CUENTA > Mensajería. Muchas gracias!
Hola que tal, no puedo acceder a mi cuenta
Podés enviar un email a recuperarusuario@bull.com.ar para restablecer las credenciales.
Saludos cordiales.
Hola intento abrir una cuenta y no puedo me pone que mi email no existe que puedo hacer?
Hola Emiliano, por problemas en tu apertura de cuenta comunicate por email con aperturas@bull.com.ar
Saludos cordiales!
Hola quisiera saber por qué me cobraron el egreso de dinero cuando dicen que no tiene costo hacerlo
No hay ningún costo por egreso de dinero y dudo mucho que se te haya cobrado eso. Realizá la consulta por Mensajería, así podemos ver tu cuenta y entender de qué estás hablando. Saludos.